正貨保證

📌本店只出售購自outlet/專門店門市實體店，或官網訂購商品。絕對為真品，為避免購入假貨，本店謝絕客人提供非官網站代購要求。

📌商品不一定提供能Gift receipt，如店家有提供會盡量為客人附上，但仍有可能在運送途上遺失，如客人非常講究單據，敬請慎重考慮再下單。

📌由於人手短缺，本店恕不提供陪驗要求，敬請體諒。

代購商品可能出現的瑕疵問題

⭐️客人下單購買即代表已默認同意我們對合理瑕疵的標準⭐️

1️⃣色差問題

📌不同顯示器上的貨品顔色都會有所差異，請細心考慮有關貨品色差問題然後才付款。本店於貨品到貨後會詳細檢查清楚才寄出，所有有關顏色偏差問題, 將一概不設退貨或退款。

2️⃣Outlet商品難以避免的瑕疵

📌Outlet商品難以確保完美，因此才享有低價

膠水漬，刮痕，金屬花痕，壓痕，脫線，衣服上有防盗裝置針孔，商品不明顯不對稱等，瑕疵面積細於港幣$1大小, 在不影響正常使用情況下 均為交貨標準內可接受合理瑕疵。

高要求顧客或完美主義者，請慎重考慮後再下單，或到實體店選購

所有有關合理瑕疵問題, 將一概不設退貨或退款。

📌Outlet 產品沒有包裝, 如需加購禮盒, 紙袋, 需於下單時額外附加費用購買。

📌部份商品購入時附有原廠包裝, 為確保商品完整性，本店均不會破壞包裝檢查。貨品有機會出現未能被檢查出來，而大於港幣$1之瑕疵，敬希客人體諒，本店不會因在檢查限制上出現的瑕疵作任何退款或換貨賠償。

缺貨退款保證

📌如所訂購商品缺貨，我們將於14日內會全數退款 (信用卡手續費不獲退款)。

📌訂單一經確認(即完成入數程序)，將不能更改。

📌Outlet 價格浮動, 可加可減, 小店會因應店舖當日售價而調整網站售價. 已下單之代購商品如出現價格調整, 小店將與客人聯絡, 經客人同意後可選擇 1️⃣ 取消訂單及全數退款, 或 2️⃣補回差額繼續進行代購。

發貨時間

📌訂單預計到港時間約 14日至4星期, 到港後3個工作日內發貨 (星期六, 日及公眾假期除外)

⚠️同一訂單，可能因為商品到港時間不同而有不同出貨時間，貨到港前會先以whatsapp 跟客人聯絡 ⚠️

⚠️如客人在小幫手通知項目上發現項目不齊，希望等齊後再出貨，請填寫Google form 問卷 選擇Hold貨 (於小幫手通知上一併發出) ，沒有回覆問卷將自動寄出⚠️

📌貨品到港後如一個月內不領取將收取每月HKD$100 存倉費，最多存放3個月。

📌為免延誤閣下之訂單，請貴客完成滙款後盡快上傳付款記錄到系統後台以確認訂單。

📌敬請細閲條款後才付款，請小心核對訂單，發貨將以訂單為準，如有錯漏請務必通知，收貨後如發現因下單錯誤而發錯貨，小店將不作任何退換及賠償。

收貨方式

📌貨到香港只採用 順豐速遞運費到付

⚠️ 包裹發出後會經Email通知客人順豐單號 (Tracking Number)

⚠️貴客請自行下載順豐apps 「查看物流狀態」及 獲得 「取件碼」

⚠️貴客請於順豐限時內取件，延誤取件可能會有延誤罰款，小店概不負責任何順豐罰款

📌包郵活動進行期間, 客人需於指定時間內消費滿包郵門檻金額, 方可享有包郵.

📌 消費金額不包括手續費及郵費

📌 如客人訂單在扣除會員點數，贈品購物金，缺貨項目退款後，消費金額不達到包郵活動門檻，該訂單將轉為到付形式寄出，客人需為訂單支付運費

順豐運費 (價格按重量計算, 運費以順豐計算結果為準)

運費參考:

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